nia 인터넷 속도 측정 SK 브로드밴드, KT, LG 유블러스 보상기준

정보를 검색하고, 문서를 작성하고, 의견을 교환하는 등 인터넷은 우리 삶에서 더 이상 떼어낼 수 없는 필수적인 서비스예요. 보통 통신사에서 가입한 인터넷은 3년 약정으로 계약하는데, 최근에 고지된 인터넷 속도보다 서비스되는 속도가 떨어진다는 이야기가 있어요.

 

SK, KT, LG 인터넷 속도 측정 방법

‘인터넷 속도 측정, SK, KT, LG 유플러스’

 

오늘은 인터넷 속도를 측정하는 방법과 보상기준에 대해 알아보려고 해요. 사용 중인 인터넷 속도를 쉽게 알아볼 수 있기 때문에 서비스 속도에 만족하지 못한다면 아래의 방법으로 속도를 측정해서 정당하게 소비자의 권리를 행사할 수 있기를 바랄께요.

 

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인터넷 속도 측정

최근 한 유튜버의 영상으로 인해 초고속 인터넷 상품의 속도가 실제 속도보다 현저히 느리다는 주장이 제기되면서 화제가 되고 있어요. 해당 영상은 KT의 10기가 인터넷 요금제를 사용하지만, 실제 인터넷 속도는 100메가밖에 나오지 않다는 영상으로 많은 분들이 이 영상에 공감하며 자신의 인터넷 속도에 의문을 갖고 있다고 해요. 인터넷 속도는 2002년 ‘정보통신부(현 과학기술정보통신부)’가 도입한 ‘인터넷 품질보장 제도’에 따라 인터넷 상품의 속도가 일정 기준이 되지 않을 경우 보상해야 하는 ‘최저속도 보장 제도’를 약관으로 정해두고 있다고 해요.

 

인터넷 속도가 일정 수준에 미치지 못하면, 보상받을 수 있다

인터넷 속도 측정 방법

인터넷 서비스를 제공하는 각 통신사는 자체적으로 제공하는 속도 측정 서비스를 보상 기준으로 삼고 있어서 현재 자신이 사용 중인 서비스가 적정 속도로 서비스되고 있는지 확인하려면 가입한 통신사의 홈페이지에 접속해서 속도를 측정해야 한다고 해요.

 

1.KT

KT의 경우 홈페이지에서 ‘고객지원’ 메뉴의 ‘인터넷 속도 측정’에서 ‘품질보증 테스트’ 기능을 통해 자신의 인터넷 서비스 속도를 확인할 수 있어요.

 

1. 홈페이지 접속
2. 고객지원
3. 인터넷 속도 측정
4. 품질보증 테스트

 

 

2.SK브로드밴드

SK브로드밴드는 ’SK브로드밴드 인터넷 품질측정’ 홈페이지에 접속해서 ‘인터넷 SLA(최저보장속도)품질측정’에서 확인할 수 있어요. 

 

1. ‘SK브로드밴드 인터넷 품질측정’ 홈페이지 접속
2. 인터넷 SLA 품질측정

 

 

3.LG유플러스

LG유플러스는 홈페이지에서 ‘고객지원’ 메뉴의 ‘상품서비스 품질확인’에서 ‘인터넷 속도 측정’ 기능을 통해 확인할 수 있어요.

 

1. 홈페이지 접속
2. 고객지원
3. 상품서비스 품질확인
4. 인터넷 속도 측정

 

공공기관에서 인터넷 속도 측정 방법

각 통신사 홈페이지 외에 공공기관인 ‘한국지능정보사회진흥원(NIA)’에서도 인터넷 속도를 측정할 수 있다고 해요.

 

1. ‘NIA 스피드 인터넷 속도 측정’ 홈페이지 접속
2. 인터넷 속도 측정

 

보상기준

KT와 SK브로드밴드, LG유플러스는 30분간 총 5회 속도를 측정해서 3회 이상 최저보장속도 기준에 미치지 못하면 당일 요금을 감면해 준다고 해요. 참고로 보상기준은 기준속도의 약 30~50% 수준이라고 해요. 또한 속도 저하 현상이 반복되어 월 5일 이상 감면받았을 경우, 할인 반환금 없이 서비스 해약이 가능하다고 해요.

 

• 속도 : 고지된 서비스 속도의 30~50%일 경우
• 횟수 : 30분간 5회 속도 측정 시 3회 이상일 경우
• 보상 : 당일 요금 감면(월 5일 이상 감면할 경우 서비스해약 가능)

 

 

지금까지 인터넷 속도 측정 방법과 보상기준에 대해 알아봤어요. 보통 서비스 속도 측정을 5회 기준으로 3회 이상 속도가 미치지 못할 때 보상을 받을 수 있다고 해요. 특히, 해당 통신사의 인터넷 속도 측정 방법으로 측정해야 인정받을 수 있기 때문에 인터넷 속도가 느리다고 판단되면 꼭 해당 통신사의 속도 측정 방식으로 측정하는 것을 추천드리며 글을 마칠께요. 

 

 

이글은 어떤댓가를 받고 작성된게 아닌 순수하게 작성된 글이예요.

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절대 광고아닌, #인터넷 속도 측정 방법 과 #보상기준